Pomoc - Informacje Techniczne


W jakim systemie nadawane są nasze pakiety telewizyjne?
odp:
Oferowane programy nadajemy wyłącznie cyfrowo w systemie DVB-C i DVB-T. W systemie DVB-C dostępne są wyłącznie pakiety MAXI i MIDI. Pakiet MINI dostępny jest wyłącznie w systemie DVB-T. 

Czy można rozdzielić sygnał z urządzenia końcowego na kilka telewizorów?
odp:
Tak, sygnał światłowodowy w urządzeniu końcowym jest przetwarzany na standardowy cyfrowy sygnał telewizyjny i za pomocą rozgałęźników można go rozdzielić maksymalnie na 4 telewizory. Należy zastosować dobrej jakości rozgałęźniki, kable oraz złącza typu F. Złącza nie mogą być luźnie aby nie powodowały przerw w odbiorze.

Dlaczego do usługi Multiroom pakietu MAXI, otrzymać muszę dodatkowy moduł CAM lub dekoder STB?
odp:
W związku, że część programów pakietu MAXI jest kodowana, abonent aby odbierać te programy w pozostałych telewizorach, również musi być wyposażony w moduł CAM lub dekoder STB. Pozostała część niekodowanych programów pakietu MAXI będzie dostępna bez modułu CAM i dekodera. Chyba że telewizor nie posiada systemu DVB-C to musi być dołączony dekoder.

Co to jest lista LCN?
odp:
Lista LCN to lista która, z góry określa kolejność oraz przyporządkowanie danego programu do numeru programu w telewizorze i dekoderze.

Dlaczego programy nie mają kolejnych numerów?
odp:
Programy są posortowane grupami w zależności od ich przeznaczenia (treści). Na przykład wszystkie programy informacyjne zaczynają się od stu... 1xx, a programy dla dzieci od sześćset...... 6xx.
Wolne miejsca przeznaczone są też na wprowadzanie nowych kanałów, co nie spowoduje przesunięcia numeracji pozostałych, jak to miało miejsce przy telewizji analogowej. Niestety nie które telewizory Panasonic i Sony nie wspierają na Polskę systemu DVB-C, więc numeracja nie będzie zgodna.

Dla czego w programach HD niektóre audycje mają słabą jakość i rozdzielczość?
odp:
Spowodowane jest to tym, że nadawca nadaje audycję lub film, który produkowany był jeszcze w analogowej technologii wideo.

Czy dekoder DVB-C zakupiony we własnym zakresie od innego sprzedawcy mogę użyć do odbioru?
odp:
Dekodery DVB-C nie są oficjalnie dostępne w sprzedaży detalicznej. Ze względu na stosowane różnych parametrów w sieciach kablowych oraz różnych systemów kodowania, dekodery DVB-C przez producenta programowane są do konkretnej sieci kablowej. Dekoder zakupiony po za naszą dystrybucją nie będzie działał w naszej sieci.

Czy mogę do odbioru zastosować ogólnie dostępny dekoder DVB-T przeznaczony do odbioru telewizji naziemnej?
odp:
Tak. Wyłącznie do pakietu MINI.

Jakie parametry trzeba wpisać do telewizora aby odebrać telewizję DVB-C?
odp:
Na początek telewizor trzeba ustawić do odbioru telewizji kablowej cyfrowej (źródło sygnału Kabel). Pojawi się wtedy możliwość wpisania poniższych parametrów: częstotliwość początkowa 546 000 kHz (546 Mhz), częstotliwość końcowa 860 000 kHz (860 MHz), modulacja QAM 256,
SR 6900 (symbol rate, przepływność), ID sieci 100.
Jeżeli te parametry wprowadzimy w opcjach wyszukiwania automatycznego wtedy nie trzeba przy ponownym wyszukiwaniu automatycznym ich wprowadzać.

Dlaczego nowe programy w moim telewizorze muszę dodać przez ponowne wyszukiwanie?
odp:
Niestety niektóre telewizory nie odczytują informacji zawartych w sygnale o nowych programach lub zmianach. Jeżeli dany telewizor posiada opcję i ma włączoną opcję automatycznej auktualizacji listy kanałów (LCN), automatycznie wprowadzi zmiany w liście kanałów. Warunkiem jest wpisanie na stałe w opcjach automatycznego wyszukiwania parametrów: częstotliwość początkowa 546 000 kHz (546 Mhz), częstotliwość końcowa 860 000 kHz (860 MHz), modulacja QAM 256,SR 6900 (symbol rate, przepływność), ID sieci 100. W telewizorach które nie aktualizują się same, należy włączyć ponownie automatyczne wyszukiwanie.

Czy dekoder który otrzymałem do odbioru pakietu MAXI sam aktualizuje listę kanałów?
odp:
Tak, aktualizacja listy kanałów a także oprogramowania dekodera, odbywa się w o godzinie 3:00 w nocy jeżeli nastąpiły zmiany na liście kanałów. Podczas aktualizacji dekoder musi być włąćzony do zasilania, może być w stanie czuwania. Nie należy w tym czasie wyłączać dekodera od zasilania.